目前，全国所有火车站已经停售站台票，这意味着乘客无法再购买站台票进入站台送人。这一政策变化使得许多需要送亲友的乘客感到不便，特别是对于需要帮助的旅客来说。
站台票停售主要是出于安全考虑和客流管理的需要。随着铁路客流量不断增加，为了确保站内秩序和旅客安全，铁路部门取消了站台票的销售，限制了非乘车人员进入站台的权限。
如果您需要帮助亲友携带较多行李，可以向站内的工作人员寻求帮助。火车站通常会有专门的工作人员协助携带大件行李或行动不便的旅客，确保他们能够顺利乘车。
对于行动不便的旅客，如老人、孕妇、病人等，可以拨打12306客服热线，免费预约重点旅客服务项目。通过这项服务，铁路部门会安排工作人员提供全程引导和协助，确保这些旅客能够安全、便捷地乘车。
虽然无法购买站台票送亲友进站，但铁路部门提供的这些服务措施，仍然能够满足大部分特殊旅客的需求。建议乘客提前规划行程，如需特殊帮助，应提前联系铁路部门进行预约，以确保旅途顺利。
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